Lewati ke konten utama

Katalog WhatsApp

Help avatar
Ditulis oleh Help
Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Katalog WhatsApp adalah fitur Rencana Bisnis.

Apa itu Katalog WhatsApp?

Katalog WhatsApp memungkinkan pembeli Anda menelusuri dan memesan produk langsung dalam WhatsApp tanpa harus keluar dari aplikasi.

Sebelum Memulai

Cara Menyiapkan Sinkronisasi Katalog

Jika Anda Membuat Akun WhatsApp Baru dengan Take App

✅ Semua sudah siap! Katalog Anda secara otomatis disiapkan saat Anda terhubung. Tidak diperlukan aksi lebih lanjut.

Jika Anda Menghubungkan Akun WhatsApp yang Ada ke Take App

Anda perlu menyelesaikan dua langkah:

Langkah 1: Beri Izin kepada Take App

  1. Pergi ke Admin > Pengaturan > WhatsApp Business

  2. Temukan bagian Katalog

  3. Lengkapi Login Facebook saat diminta

  4. Take App akan membuat katalog produk di Meta Business Manager Anda

Langkah 2: Hubungkan Katalog di Aplikasi WhatsApp Anda

  1. Buka Aplikasi WhatsApp Business

  2. Ketuk "Alat" (sudut kanan bawah)

  3. Pilih "Katalog"

  4. Ketuk menu ⋮ (sudut kanan atas)

  5. Pilih "Pengaturan Katalog"

  6. Ketuk "Hubungkan katalog"

  7. Konfirmasi akun Facebook Anda

  8. Pilih katalog bernama "Katalog untuk XXX" (dimana XXX adalah ID akun WABA anda)

Kapan Produk Saya Akan Muncul?

  • Produk tersinkronisasi setiap 10 menit setelah Anda mengeditnya.

  • Izinkan hingga 10 menit untuk produk muncul setelah terhubung

Butuh bantuan?

Jika produk Anda tidak muncul setelah 10 menit:

  • Cek bahwa Anda telah memilih katalog yang benar

  • Pastikan produk Anda aktif di Take App

  • Konfirmasi izin akun WhatsApp Business Anda benar

Hubungi dukungan Take App jika Anda membutuhkan bantuan tambahan.

Catatan

  • Sinkronisasi katalog WhatsApp Business saat ini tidak mendukung kategori produk.

  • Dalam katalog WhatsApp Business, varian akan muncul sebagai satu produk.

Contoh

Ketika pembeli Anda memilih produk di katalog WhatsApp dan membuat keranjang, mereka membuat pesanan draf di Take App.

Ketika mereka mengklik "Buat Pesanan", mereka akan diarahkan ke halaman form toko Anda untuk menyelesaikan checkout.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?