Lewati ke konten utama

Katalog WhatsApp

Help avatar
Ditulis oleh Help
Diperbarui minggu ini

Katalog WhatsApp adalah fitur Rencana Bisnis.

Apa itu Katalog WhatsApp?

Katalog WhatsApp memungkinkan pembeli melihat dan memesan produk langsung di dalam WhatsApp tanpa harus meninggalkan aplikasi.

Sebelum Anda Memulai

Cara Mengatur Sinkronisasi Katalog

Jika Anda Membuat Akun WhatsApp Baru dengan Take App

✅ Anda sudah siap! Katalog Anda telah diatur secara otomatis saat Anda terhubung. Tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan.

Jika Anda Menghubungkan Akun WhatsApp yang Ada dengan Take App

Anda perlu menyelesaikan dua langkah:

Langkah 1: Berikan Izin ke Take App

  1. Pergi ke Admin > Pengaturan > WhatsApp Business

  2. Temukan bagian Katalog

  3. Lengkapi Login Facebook saat diminta

  4. Take App akan membuat katalog produk di Meta Business Manager Anda

Langkah 2: Hubungkan Katalog di Aplikasi WhatsApp Anda

  1. Buka Aplikasi WhatsApp Business

  2. Ketuk "Alat" (pojok kanan bawah)

  3. Pilih "Katalog"

  4. Ketuk menu ⋮ (pojok kanan atas)

  5. Pilih "Pengaturan Katalog"

  6. Ketuk "Hubungkan katalog"

  7. Konfirmasi akun Facebook Anda

  8. Pilih katalog bernama "Katalog untuk XXX" (di mana XXX adalah ID akun WABA Anda)

Kapan Produk Saya Akan Muncul?

  • Produk disinkronkan setiap jam

  • Berikan waktu hingga 1 jam agar produk muncul setelah terhubung

Butuh Bantuan?

Jika produk Anda tidak muncul setelah 1 jam:

  • Periksa bahwa Anda telah memilih katalog yang benar

  • Verifikasi produk Anda aktif di Take App

  • Konfirmasi izin akun WhatsApp Business Anda benar

Hubungi dukungan Take App jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut.

Catatan

  • Sinkronisasi katalog WhatsApp Business tidak mendukung kategori produk.

  • Di katalog WhatsApp Business, varian akan muncul sebagai satu produk.

Contoh

Ketika pembeli Anda memilih item di katalog WhatsApp dan membuat keranjang belanja, mereka akan membuat pesanan draf di Take App.

Ketika mereka mengklik "Lakukan Pemesanan", mereka akan diarahkan ke halaman formulir toko Anda untuk menyelesaikan pembayaran.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?