Katalog WhatsApp adalah fitur Rencana Bisnis.
Apa itu Katalog WhatsApp?
Katalog WhatsApp memungkinkan pembeli melihat dan memesan produk langsung di dalam WhatsApp tanpa harus meninggalkan aplikasi.
Sebelum Anda Memulai
Anda harus memiliki Integrasi WhatsApp Business atau Integrasi Aplikasi WhatsApp Business yang diatur
Temukan ini di: Admin > Pengaturan > WhatsApp Business
Cara Mengatur Sinkronisasi Katalog
Jika Anda Membuat Akun WhatsApp Baru dengan Take App
✅ Anda sudah siap! Katalog Anda telah diatur secara otomatis saat Anda terhubung. Tidak ada tindakan lebih lanjut yang diperlukan.
Jika Anda Menghubungkan Akun WhatsApp yang Ada dengan Take App
Anda perlu menyelesaikan dua langkah:
Langkah 1: Berikan Izin ke Take App
Pergi ke Admin > Pengaturan > WhatsApp Business
Temukan bagian Katalog
Lengkapi Login Facebook saat diminta
Take App akan membuat katalog produk di Meta Business Manager Anda
Langkah 2: Hubungkan Katalog di Aplikasi WhatsApp Anda
Buka Aplikasi WhatsApp Business
Ketuk "Alat" (pojok kanan bawah)
Pilih "Katalog"
Ketuk menu ⋮ (pojok kanan atas)
Pilih "Pengaturan Katalog"
Ketuk "Hubungkan katalog"
Konfirmasi akun Facebook Anda
Pilih katalog bernama "Katalog untuk XXX" (di mana XXX adalah ID akun WABA Anda)
Kapan Produk Saya Akan Muncul?
Produk disinkronkan setiap jam
Berikan waktu hingga 1 jam agar produk muncul setelah terhubung
Butuh Bantuan?
Jika produk Anda tidak muncul setelah 1 jam:
Periksa bahwa Anda telah memilih katalog yang benar
Verifikasi produk Anda aktif di Take App
Konfirmasi izin akun WhatsApp Business Anda benar
Hubungi dukungan Take App jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut.
Catatan
Sinkronisasi katalog WhatsApp Business tidak mendukung kategori produk.
Di katalog WhatsApp Business, varian akan muncul sebagai satu produk.
Contoh
Ketika pembeli Anda memilih item di katalog WhatsApp dan membuat keranjang belanja, mereka akan membuat pesanan draf di Take App.
Ketika mereka mengklik "Lakukan Pemesanan", mereka akan diarahkan ke halaman formulir toko Anda untuk menyelesaikan pembayaran.