Fitur ini memerlukan Paket Bisnis

Kemampuan Integrasi WhatsApp Business

Kirim pesan alur kerja WhatsApp dari akun WhatsApp Business Anda sendiri
Berbicara dengan pelanggan dari akun WhatsApp Business yang terhubung melalui Kotak Masuk
Kirim siaran ke pelanggan mana pun dari akun WhatsApp Business yang terhubung
Sinkronkan produk Anda ke Katalog WhatsApp setiap hari

Panduan ini menyediakan langkah-langkah untuk mengintegrasikan Akun Bisnis WhatsApp dengan toko Take App.

Buka Pengaturan > WhatApp Business

Ada 2 pilihan

"Baik ponsel saya maupun Kotak Masuk Take App"
"Hanya Kotak Masuk Take App"

Panduan ini untuk pilihan 2. Untuk pilihan 1, lihat di https://help.take.app/en/articles/10724890-whatsapp-business-app-integration

Inisiasi proses onboarding dengan Facebook dengan mengklik Hubungkan dengan Facebook.

Pilih "Buat akun WhatsApp Business baru" untuk mencegah kehilangan data dari akun WhatsApp Business Anda yang ada. Anda akan kehilangan akses ke aplikasi WhatsApp Business jika Anda terhubung dengan kami.

Setelah selesai proses onboarding dengan Facebook, tunggu hingga halaman menyegarkan.

Mungkin perlu beberapa hari bagi Meta untuk meninjau Akun WhatsApp Business Anda dan menyinkronkan dengan Take App

Apa arti label status tersebut?

Profil - status	Status Akun WhatsApp Business
Profil - status verifikasi	Status verifikasi bisnis saat ini dari Akun Bisnis Meta yang memiliki Akun WhatsApp Business ini `expired, failed, ineligible, not_verified, pending, pending_need_more_info, pending_submission, rejected, revoked, verified`
Telepon - status	Status operasional nomor telepon bisnis. `DIBLOKIR` — Nomor telepon bisnis tidak dapat digunakan untuk mengirim pesan karena melanggar satu atau lebih kebijakan. `TERHUBUNG` — Nomor telepon bisnis terhubung dengan Akun WhatsApp Business, terdaftar untuk penggunaan Cloud API, dan dapat digunakan untuk mengirim dan menerima pesan ke dan dari pengguna WhatsApp. `DIHAPUS` — Nomor telepon bisnis tidak dapat digunakan untuk mengirim pesan karena telah dihapus dari Cloud API. Hal ini terjadi 30 hari setelah nomor dihapus melalui Pengelola WhatsApp. `TERPUTUS` — Nomor telepon bisnis tidak dapat digunakan untuk mengirim pesan karena telah dicabut pendaftaran untuk penggunaan dengan Cloud API. `DITANDADAI` — Nomor telepon bisnis tidak dapat digunakan untuk mengirim pesan karena dilaporkan pengguna WhatsApp karena spam. `DIPINDAHKAN` — Nomor telepon bisnis telah dipindahkan dari satu Akun WhatsApp Business ke yang lain. `MENUNGGU` — Nomor telepon bisnis terhubung dengan Akun WhatsApp Business, tetapi tidak dapat digunakan untuk mengirim pesan karena belum terdaftar untuk penggunaan Cloud API. Daftarkan nomor untuk menjadikannya dalam keadaan dapat digunakan. `DIBATASI` — Nomor telepon bisnis tidak dapat digunakan untuk mengirim pesan karena menerima umpan balik berkualitas buruk dari pengguna WhatsApp. `DIBATASI` — Nomor telepon bisnis tidak dapat digunakan untuk mengirim pesan karena telah mencapai batas pengiriman pesan. `UNKNOWN` — Nomor telepon bisnis tidak dapat digunakan untuk mengirim pesan karena alasan yang tidak diketahui. Daftar ulang nomor mungkin memperbaiki masalah. `TIDAK TERVERIFIKASI` — Nomor telepon bisnis tidak terverifikasi. Ini tidak menunjukkan apakah nomor dapat digunakan untuk mengirim pesan, namun. Setelah nomor terverifikasi, tetap terverifikasi selama 14 hari, kemudian kembali ke keadaan tidak terverifikasi. Nomor telepon bisnis hanya dapat didaftarkan untuk penggunaan Cloud API saat dalam keadaan terverifikasi.
Telepon - status nama	Nama tampilan nomor telepon bisnis adalah nama yang muncul di Pengelola WhatsApp. Ini juga dapat ditampilkan di kepala utas obrolan WhatsApp, daftar obrolan, dan profilnya, jika ketentuan berikut terpenuhi: Portofolio bisnis yang memiliki Akun Bisnis WhatsApp yang terkait dengan nomor telepon bisnis telah menyelesaikan verifikasi bisnis. Nama_status nomor telepon bisnis adalah DISETUJUI. Setelah ketentuan di atas terpenuhi, nama terverifikasi nomor telepon bisnis (Nama tampilan di Pengelola WhatsApp) akan ditampilkan. Perhatikan bahwa jika pengguna WhatsApp telah mengedit nama profil bisnis di dalam aplikasi, nama editannya yang akan ditampilkan. Anda dapat menetapkan nama tampilan ketika menambahkan nomor telepon bisnis di Dasbor Aplikasi > WhatsApp > panel Pengaturan API, atau di Pengelola WhatsApp > Alat akun > Nomor telepon panel, jika Anda belum mencapai batas nomor telepon Anda. Jika Anda mengirimkan portofolio bisnis Anda untuk verifikasi dan terverifikasi, kami akan: menyetujui nama tampilan Anda menolak nama tampilan Anda meminta Anda mengirim pesan lagi Dalam setiap kasus, kami akan memberi tahu Anda melalui webhook `phone_number_name_update` dan notifikasi Meta Business Suite. Jika disetujui, kami akan menetapkan `name_status` nomor telepon bisnis Anda ke `DISUKAI`. Jika ditolak, kami akan menetapkan `name_status` nomor telepon bisnis Anda ke `DITOLAK`. Kami merekomendasikan agar Anda membaca ulang panduan nama tampilan kami, mengedit nama tampilan Anda sesuai, dan mengajukan banding melalui Dukungan Pengembang atau Dukungan Pengembang Perusahaan.

Setelah label ditampilkan Aktif setelah disinkronkan, opsi Kirim pesan uji akan tersedia. Masukkan nomor telepon yang ingin Anda kirimi pesan uji.

Akhirnya, Anda akan menerima pesan uji pada nomor yang diberikan. Sejak saat ini, semua pesan alur kerja akan dikirim melalui akun WhatsApp Business Anda sendiri.