Fitur ini memerlukan Rencana Bisnis
Kemampuan Integrasi Aplikasi WhatsApp Business
Kirim pesan langsung kepada pelanggan baik dari aplikasi WA Biz di ponsel Anda maupun dari Kotak Pesan Take App.
Kirim pesan alur kerja WhatsApp otomatis di akun WhatsApp Business Anda sendiri
Pergi ke Pengaturan > WhatApp Business dan Pilih opsi "Baik ponsel saya maupun Kotak Pesan Take App"
Siapkan Langkah Pra-syarat
Siapkan Langkah Pra-syarat
Anda harus memiliki akun Aplikasi WhatsApp Business. Jika belum, unduh aplikasi WA Biz dan buat profil
Pergi ke Meta Business Suite dan tambahkan nomor telepon WhatsApp Business Anda
Klik "Hubungkan dengan Facebook" dan ikuti langkah-langkah di dialog Facebook. Pastikan untuk memilih opsi "Baik ponsel saya maupun Kotak Pesan Take App" selama langkah koneksi ulang untuk mengaktifkan fungsionalitas di kedua platform tanpa masalah.
Jika Anda menemui kesalahan dalam langkah-langkah tersebut, harap pesan kami. Untuk masalah spesifik transisi, periksa status akun Anda dalam sistem Dukungan Bisnis untuk kemungkinan tinjauan kepatuhan atau pembatasan. Minta tinjauan jika diperlukan sebelum melanjutkan.
Penting: Anda tidak akan dapat menggunakan fungsi ini di negara berikut
Negara yang tidak didukung
Nomor telepon akun WhatsApp Business dengan kode negara dari negara berikut tidak didukung:
Australia
Jepang
Nigeria
Filipina
Rusia
Korea Selatan
Afrika Selatan
Turki
Nomor telepon akun WhatsApp Business dengan kode negara dari negara atau kerajaan berikut tidak didukung:
Wilayah Ekonomi Eropa
Uni Eropa
Britania Raya
Memahami status onboarding akun WhatsApp business
Status profil bisnis WhatsApp
Status: Status umum akun WhatsApp Business Anda
Status verifikasi: Dengan akun terverifikasi, Anda memperoleh lebih banyak manfaat seperti (dapat mengirim lebih banyak pesan, atau mendapatkan lencana terverifikasi.)
Anda akan perlu menyerahkan dokumen bisnis untuk memperoleh lencana terverifikasi
Status koneksi telepon
Status nomor telepon
Terkoneksi: status ini diperlukan untuk menggunakan fungsi Kotak Pesan Take App
Menunggu/ Ditolak: jika status ini ditunjukkan, Anda perlu mengajukan ke Meta untuk koneksi ulang
Status nama tampilan
Disetujui/Tersedia_tanpa_tinjauan/tidak_ada: salah satu dari status ini berarti Anda siap melanjutkan (Anda dapat mulai mengirim dan menerima pesan)
Tinjauan_menunggu: Anda dapat menerima pesan tetapi Anda tidak bisa mengirim
Ditolak: Anda tidak dapat menerima pesan dan tidak bisa mengirim
Koneksi Katalog WhatsApp
Status template pesan WhatsApp
Template akan disinkronkan dalam waktu 24-48 jam, tergantung waktu review Meta.
Harap dicatat bahwa beberapa fitur mungkin tidak tersedia di Aplikasi WhatsApp Business setelah terhubung. Pelajari lebih lanjut