Lewati ke konten utama

Bagaimana Kuota Alur Kerja berfungsi?

Help avatar
Ditulis oleh Help
Diperbarui minggu ini

Kuota WhatsApp Otomatis

P: Apa itu kuota WhatsApp Otomatis?
J: Kuota WhatsApp Otomatis adalah batas jumlah pesan otomatis yang dapat dikirim dari akun WhatsApp Take App atau akun WhatsApp Anda sendiri sebagai bagian dari alur kerja Anda. Pesan-pesan ini dapat mencakup notifikasi, konfirmasi, dan pembaruan yang dipicu secara otomatis oleh tindakan-tindakan tertentu di toko Anda.

P: Berapa banyak WhatsApp Otomatis yang dapat saya kirim dengan paket saya?
J: Kuotanya bervariasi berdasarkan paket:

  • Paket Dasar: tidak termasuk

  • Paket Premium: Hingga 100 pesan

  • Paket Bisnis: Hingga 1000 pesan

P. Jika saya klik pada tombol pesan, apakah itu akan dihitung sebagai kuota lain (misalnya, Konfirmasi, Batalkan, Edit)?

J: Tidak, tidak akan dihitung. Kuota hanya terpotong saat pesan pertama, yang dikenal sebagai "template message," terkirim. Setelah Anda mengklik tombol pesan, pesan berikutnya dikategorikan sebagai pesan "Interactive" dan tidak diperhitungkan dalam kuota Anda.

P: Apakah kuota ini memengaruhi pesan dari pembeli?

Tidak, pesan langsung yang diterima dari pembeli tidak dipengaruhi oleh kuota ini. Anda akan tetap menerima pesan dari pembeli tanpa batas.

P: Bagaimana cara memantau penggunaan WhatsApp Otomatis saya?

J: Anda dapat memantau penggunaan melalui bagian “Pengaturan > Penagihan” di dalam dasbor Take App Anda. Ini akan membantu Anda menelusuri berapa banyak pesan yang telah Anda kirim dan berapa banyak yang masih tersisa dalam siklus penagihan saat ini.

Kuota Email

P: Apa itu kuota email?

J: Kuota email adalah batas jumlah email otomatis alur kerja yang dapat Anda kirim ke pembeli dan staf. Ini mencakup notifikasi email otomatis yang sudah diatur sebagai bagian dari operasi toko Anda.

P: Berapa banyak email yang dapat saya kirim dengan paket saya?

J: Kuota yang dialokasikan tiap paket adalah:

Paket Dasar: Hingga 50 email Paket Premium: Hingga 500 email Paket Bisnis: Hingga 2,500 email ---

P: Apa yang terjadi jika saya melebihi kuota saya?

J: Jika Anda melebihi kuota yang dialokasikan untuk pesan WhatsApp atau email, Anda mungkin perlu meng-upgrade paket Anda untuk meningkatkan kuota atau menunggu hingga siklus penagihan berikutnya untuk mengatur ulang kuota.

P: Bisakah saya membeli kuota tambahan jika saya membutuhkan lebih banyak?

J: Saat ini, kuota tambahan dapat dikelola dengan upgrade ke paket yang lebih tinggi. Untuk kebutuhan khusus atau pengecualian, silakan hubungi tim dukungan kami untuk bantuan.

Untuk informasi lebih rinci tentang harga dan manfaat yang termasuk dalam setiap paket, silakan kunjungi Take App Pricing https://www.take.app/pricing

Apakah pertanyaan Anda terjawab?