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Cuota de uso y facturación de pago por uso

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Escrito por Help
Actualizado ayer

En Take App, ofrecemos tres planes de suscripción para satisfacer las necesidades de tu negocio: Básico, Premium y Comercial. Cada plan incluye diferentes características y cuotas de uso.

Comprender las cuotas de uso

La cuota de uso incluye el número de tiendas, miembros del personal y mensajes de WhatsApp y correos electrónicos automatizados que puedes usar dentro de tu plan. El plan Comercial ofrece la cuota gratuita más generosa para apoyar a las empresas en crecimiento.

Si excedes tu cuota gratuita:

  • No podrás crear más tiendas ni añadir más personal.

  • Los mensajes automatizados de WhatsApp y correos electrónicos dejarán de enviarse.

Habilitar la facturación por consumo

Para las empresas que exceden la cuota gratuita, ofrecemos un complemento de pago por uso para asegurar un servicio ininterrumpido. Así es como funciona:

  1. Habilitar el complemento:

    1. Ve a la página de Facturación en la configuración de tu cuenta y activa la opción de pago por uso.

      pago por uso

  2. Paga por lo que usas:

    1. Una vez habilitado, puedes exceder tu cuota. El uso adicional se cobrará según tu consumo.

    2. Por ejemplo, cada mensaje de WhatsApp automatizado más allá de tu cuota cuesta $0.05.

  3. Ciclo de facturación

    1. Los cargos adicionales suelen añadirse a tu próximo ciclo de facturación.

    2. Si tu uso adicional excede un umbral específico, el cobro puede realizarse de inmediato para evitar interrupciones en el servicio.

Notas importantes

  • Pagos vencidos: Si tu factura queda pendiente o sin pagar, todo el uso adicional se bloqueará hasta que se liquide el saldo pendiente.

  • Mantente dentro de la cuota: Monitorea tu uso en la página de Facturación para evitar sorpresas y asegurar un funcionamiento sin problemas.

La opción de pago por uso está diseñada para proporcionar flexibilidad a medida que tu negocio crece, permitiéndote escalar sin limitaciones.

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