FAQ Populer
FAQ Umum
Apa itu Take App?
Take App adalah pembuat situs web e-commerce yang mudah digunakan untuk usaha kecil. Aplikasi ini membantu Anda membuat toko online yang terhubung langsung ke WhatsApp, memudahkan penjualan produk, menerima pembayaran, mengatur pengiriman, dan mengelola inventaris. Take App dicintai oleh semua jenis bisnis dari Ritel, F&B, hingga layanan, dan banyak lagi.
Bagaimana cara kerja Take App dengan WhatsApp?
Sebagai mitra resmi WhatsApp, Take App menghubungkan bisnis Anda ke WhatsApp dengan lancar. Pembeli dapat menelusuri toko Anda, menambahkan produk ke keranjang, dan mengirimkan detail pesanan langsung melalui WhatsApp. Dengan integrasi API WhatsApp, Anda juga dapat membuat toko resmi WhatsApp untuk keberadaan merek.
Apa saja paket langganan yang ditawarkan Take App?
Kami menawarkan tiga paket: Basic (gratis), Premium, dan Business. Semua paket dapat menikmati pesanan tak terbatas tanpa komisi. Setiap paket menyediakan fitur berbeda untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda. Misalnya, paket Basic mengizinkan hingga 20 gambar, sedangkan paket Premium dan Business menawarkan unggahan gambar tanpa batas. Paket Premium mengizinkan pembayaran otomatis, dan paket Business mendukung integrasi API Whatsapp. Anda dapat berlangganan secara bulanan atau memilih paket tahunan untuk keuntungan tambahan. Periksa fitur eksklusif: harga
Dapatkah toko saya menerima kartu kredit dan metode pembayaran lainnya?
Ya, Take App mendukung lebih dari 70 metode pembayaran secara global, termasuk kartu kredit, Paypal, Stripe, Mercado Pago, Xendit, dan berbagai pembayaran lokal. Ketahui pembayaran yang tersedia di negara Anda dari halaman Pembayaran. Pelajari lebih lanjut: Pembayaran
Apakah Take App tersedia di negara saya?
Take App tersedia di lebih dari 180 negara, termasuk di Afrika, Amerika Latin, dan Asia. Aplikasi ini mendukung total 10 bahasa, memudahkan melayani pembeli dalam bahasa pilihan mereka. Jelajahi cerita sukses dari seluruh dunia dan temukan bagaimana bisnis berkembang dengan Take App. Pelajari lebih lanjut: Ulasan Pelanggan
Bisakah saya menggunakan domain sendiri dengan Take App?
Ya, dengan paket Premium dan Business kami, Anda dapat menggunakan domain kustom untuk toko online Anda, meningkatkan keberadaan dan kredibilitas merek Anda.
Ketika saya membutuhkan bantuan, bagaimana saya bisa mendapatkan dukungan Anda?
Setelah Anda membuat toko, semua pengguna Take App dapat mengakses Helpdesk kami dari sudut kiri bawah dasbor. Selain itu, pengguna Premium dan Business dapat menikmati dukungan yang ditingkatkan melalui obrolan langsung atau panggilan video. Sebelum mendaftar? Anda masih dapat mengakses Pusat Bantuan untuk pemahaman umum tentang produk dari halaman Sumber Daya.
Dapatkah saya melacak penjualan dan interaksi pelanggan saya?
Ya, Take App menyediakan alat analitik dalam paket Premium dan Business, memungkinkan Anda melacak penjualan, interaksi pelanggan, dan lebih untuk mengoptimalkan strategi bisnis Anda.
Dapatkah saya membatalkan paket langganan saya kapan saja?
Ya, Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja. Juga, Anda tetap dapat menikmati manfaat dari paket berbayar hingga akhir siklus penagihan saat ini.
Adakah batasan pada jumlah produk yang dapat saya cantumkan?
Paket Basic mengizinkan hingga 20 gambar, sedangkan paket Premium dan Business menawarkan unggahan gambar tanpa batas, memberikan fleksibilitas luas untuk daftar produk.
Bagaimana proses pembayaran bekerja dalam Take App?
Kami mendukung berbagai metode pembayaran termasuk pembayaran manual dan QR untuk paket Basic, dan pembayaran kartu kredit untuk paket Premium dan Business.
Dapatkah saya mengelola banyak toko dengan Take App?
Ya, paket Business kami memungkinkan pengelolaan banyak toko dan menyediakan alat kloning untuk duplikasi pengaturan toko dengan mudah.
Apakah ada biaya tersembunyi dengan Take App?
Tidak, kami percaya pada transparansi. Tidak ada biaya tersembunyi; biaya satu-satunya adalah biaya langganan Anda, tanpa biaya transaksi tambahan atau biaya tersembunyi.
Dapatkah saya menyesuaikan Take App agar sesuai dengan kebutuhan bisnis saya?
Ya, Take App dirancang dengan fleksibilitas untuk memenuhi kebutuhan berbagai industri seperti F&B, ritel, dan layanan. Untuk pengalaman yang lebih disesuaikan, kunjungi Template Take App untuk melihat dan memilih template toko yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.
Apakah ada sumber daya pelatihan yang tersedia untuk menggunakan Take App?
Kami terus menambahkan sumber daya pembelajaran, termasuk video instruksional dan panduan, yang dapat diakses melalui Pusat Bantuan Take App. Selain itu, untuk pengguna premium dan bisnis, kami menawarkan konsultasi dan demo produk.