Tenga en cuenta que la configuración de Teléfono Requerido solo está disponible para clientes del Plan de Negocios.
Cómo habilitar esta configuración
Acceda a su Menú
Toque Ajustes
Seleccione Membresía
Elija Número de teléfono requerido
Cuando esta configuración está activa, los visitantes deben ingresar su número de teléfono antes de poder ver su tienda.
¿Por qué usar Número de Teléfono Requerido?
Pros:
Recopilación de datos sin fricción: Los clientes solo necesitan escribir su número de teléfono, sin OTP, sin creación de cuentas.
Ahorra cuota de mensajes de WhatsApp: Dado que no se envía OTP, este modo de acceso no consume la cuota de mensajes de verificación de WhatsApp.
Es una forma simple de recolectar información de contacto de manera temprana sin crear barreras.
Contras:
Funcionalidad limitada para el cliente: Los clientes no tienen sesión iniciada, por lo que no podrán:
Usar créditos de la tienda
Ver precios con descuento o al por mayor
Acceder al historial de pedidos
Para desbloquear esas funciones, deberán iniciar sesión tocando el botón Iniciar Sesión en la esquina inferior izquierda de la tienda.
Notas Adicionales
El número de teléfono que introduce un visitante es visible cuando pasa el cursor sobre el botón ••• cerca del área de Iniciar Sesión.
Los clientes pueden elegir borrar su número o dejar que expire automáticamente después de 7 días.
Cuándo Usar Este Modo
Elija Número de Teléfono Requerido si desea:
Recopilar información de contacto del cliente rápidamente
Evite pedirles que pasen por un inicio de sesión completo o verificación de OTP
Lograr un equilibrio entre facilidad de acceso y conocimiento del cliente