Tenga en cuenta que la configuración de Teléfono Requerido solo está disponible para clientes del Plan de Negocios.
Cómo Habilitar Esta Configuración
Ve a tu Menú
Toca Ajustes
Selecciona Membresía
Elige Número de teléfono requerido
Cuando esta configuración esté activa, los visitantes deben ingresar su número de teléfono antes de que puedan ver su tienda.
¿Por qué Usar Teléfono Requerido?
Pros:
Recolección de datos sin fricción: Los clientes solo necesitan ingresar su número de teléfono — sin OTP, sin creación de cuenta.
Ahorrar cuota de mensajes de WhatsApp: Como no se envía un OTP, este modo de acceso no consume la cuota de mensajes de verificación de WhatsApp.
Es una forma sencilla de recopilar información de contacto rápidamente sin crear barreras.
Contras:
Funcionalidad limitada para el cliente: Los clientes no están conectados, por lo que no podrán:
Usar créditos de la tienda
Ver precios con descuento o al por mayor
Acceder al historial de pedidos
Para desbloquear esas funciones, deberán iniciar sesión tocando el botón Iniciar Sesión en la esquina inferior izquierda de la tienda.
Notas Adicionales
El número de teléfono que ingresa un visitante es visible cuando pasa el cursor sobre el botón ••• cerca del área de Inicio de Sesión.
Los clientes pueden elegir borrar su número o permitir que expire automáticamente después de 7 días.
Cuándo Usar Este Modo
Elige Número de Teléfono Requerido si deseas:
Recopilar información de contacto del cliente rápidamente
Evitar pedirles pasar por un inicio de sesión completo o verificación por OTP
Encontrar un equilibrio entre facilidad de acceso y conocimiento del cliente