Añadir un número de seguimiento a tu pedido y mantener informados a tus clientes.
Simplemente introduce el número de seguimiento, y Take App actualizará automáticamente el estado del envío. Los detalles del seguimiento aparecerán en la factura del cliente, facilitándoles verificar su estado de entrega en cualquier momento.
Si tienes habilitada la función Flujo de trabajo, tus clientes también recibirán una página de seguimiento personalizada para una experiencia aún más fluida.
Cómo añadir seguimiento de entrega
Paso 1: Navega al menú de pedidos y selecciona Todos.
Paso 2: Haz clic en el pedido al que deseas añadir seguimiento. Luego, selecciona el mensajero.
Paso 3: Introduce el número de seguimiento y guarda los cambios.
Paso 4: El número de seguimiento ahora aparecerá en la factura.
Paso 6: Al hacer clic en el número de seguimiento, podrás ver el historial de seguimiento del pedido, así como el estado y número de pedido.
También puedes ver esta información al hacer clic en Seguimiento en la página de detalles del pedido.
Mensajes de Seguimiento Automático por WhatsApp
Cuando introduces un número de seguimiento en Administración, Take App enviará automáticamente el enlace de seguimiento a tu cliente vía WhatsApp.
