Rencana Premium atau lebih tinggi diperlukan. Pelajari Langganan
Apa itu bukti pembayaran?
Pelanggan dapat mengunggah tanda terima bank atau tangkapan layar transaksi setelah melakukan pembayaran. Ini membantu Anda memastikan bahwa mereka benar-benar telah membayar pesanan mereka.
Bagaimana cara memeriksa bukti pembayaran?
Langkah 1: Untuk memeriksa status pembayaran, buka Pesanan > Semua. Klik pada pesanan spesifik yang ingin Anda periksa. Status pembayaran akan ditampilkan sebagai "Konfirmasi pembayaran", dan Anda akan melihat bukti pembayaran yang diunggah di sebelah kanan.
Anda juga dapat menemukan bukti pembayaran pada Faktur pesanan di bawah bagian Riwayat pesanan.
Bagaimana cara membuat bukti pembayaran menjadi wajib?
Langkah 1: Pergi ke Pengaturan > Pembayaran dan pilih metode pembayaran yang Anda inginkan
Langkah 2: Periksa opsi Memerlukan Bukti Pembayaran dan klik Simpan.
Sekarang, pelanggan harus mengunggah bukti pembayaran sebelum mengeklik Saya telah membayar. Jika tidak, pesan kesalahan akan menghentikan mereka.
Memerlukan bukti pembayaran memastikan pembayaran diverifikasi dan mengurangi kesalahan.
Penanganan bukti pembayaran berbasis AI
Ketika pelanggan mengunggah bukti pembayaran mereka, kami secara otomatis mendeteksi jumlahnya dan meminta mereka untuk mengonfirmasi pembayaran tersebut. File itu juga ditautkan ke pesanan mereka untuk pelacakan yang mudah. Tersedia dengan integrasi WhatsApp Inbox pada paket Bisnis