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Cumplimiento de Pedido (En ruta de entrega) - Enviar WhatsApp automático al cliente

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Escrito por Help
Actualizado ayer

Esta es una característica del plan Business.

Cuando cambias el estado de cumplimiento de pedido a "En ruta de entrega", Take App envía automáticamente un mensaje de WhatsApp bajo estas condiciones:

  • Pedido marcado como "En ruta de entrega"

  • Tiene correo de Seguimiento agregado y número de seguimiento añadido

  • Tiene "Entrega" añadida y acepta la ubicación del cliente desde "Entrega"

Si la información de seguimiento es "Entrega interna", al hacer clic en Rastrear pedido, se enviará un mensaje al WhatsApp del conductor con "Por favor comparte tu ubicación en vivo". Si la información de seguimiento es otra, al hacer clic en Rastrear pedido, se abrirá la página de seguimiento externa.

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