Lewati ke konten utama

Analitik

Help avatar
Ditulis oleh Help
Diperbarui lebih dari 2 minggu yang lalu

Diperlukan paket Premium atau lebih tinggi. Pelajari Langganan

Anda dapat memahami berbagai metrik dan pengukuran yang diberikan oleh tampilan analitik kami, dan mendapatkan wawasan berharga untuk meningkatkan kinerja toko Anda.

Cara memeriksa analitik

Untuk mengakses Analitik, buka Admin > Analitik

Memahami metrik analitik Anda

Lalu Lintas

  • Tampilan Halaman: Metrik ini melacak total jumlah halaman toko Anda yang dilihat setelah 6 Februari 2025

  • Kunjungan: Metrik ini melacak total jumlah sesi pengguna unik selama 30 menit untuk toko Anda.

  • Pengarah Teratas: Menunjukkan pengarah teratas berdasarkan jumlah tampilan halaman selama rentang tanggal tertentu.

Pesanan

  • Pesanan dari Waktu ke Waktu: Ini mewakili total jumlah pesanan (tidak termasuk yang dibatalkan) berdasarkan tanggal

  • Penjualan dari Waktu ke Waktu: Metrik ini melacak total penjualan (pesanan yang dibayar atau sebagian dibayar) berdasarkan tanggal. . Ini penting untuk melacak pertumbuhan dan mengidentifikasi periode penjualan tinggi atau rendah.

  • Pesanan yang Ditinggalkan: Metrik ini menghitung total jumlah pesanan yang dimulai pelanggan tetapi tidak selesai. Melacak ini membantu mengidentifikasi kemungkinan masalah dalam proses checkout atau area untuk upaya pemasaran ulang.

  • Nilai Pesanan Rata-rata (AOV): AOV menghitung rata-rata jumlah yang dibelanjakan oleh setiap pelanggan dalam satu transaksi checkout.

  • Laba berdasarkan Tanggal: Metrik ini merujuk kepada total penjualan (pesanan yang dibayar atau sebagian dibayar) dikurangi biaya produk yang dijual berdasarkan tanggal

  • Pengiriman berdasarkan Pesanan: Menampilkan pengiriman yang paling sering dipilih, disaring berdasarkan tanggal pembuatan pesanan. Ini membantu menganalisis preferensi pelanggan untuk opsi pengiriman.

  • Pengiriman berdasarkan Waktu Pengiriman: Menampilkan waktu pengiriman puncak yang disaring berdasarkan tanggal pembuatan pesanan

  • Metode Pembayaran berdasarkan Pesanan: Menampilkan metode pembayaran yang paling populer, disaring berdasarkan tanggal pembuatan pesanan. Ini membantu memahami preferensi pelanggan untuk opsi pembayaran.

  • Diskon Teratas: Melacak diskon atau kode promosi mana yang paling banyak digunakan. Ini membantu mengukur efektivitas promosi Anda.

Pelanggan

  • Pelanggan berdasarkan Pesanan: Menampilkan pelanggan teratas berdasarkan jumlah pesanan (tidak termasuk pesanan yang dibatalkan). Ini membantu mengidentifikasi pelanggan setia atau berulang.

  • Pelanggan berdasarkan Kredit Toko: Menampilkan pelanggan yang memiliki saldo kredit toko tertinggi.

  • Pelanggan yang Tidak Aktif: Menunjukkan pelanggan teratas dengan tidak ada pembelian dalam sebulan terakhir atau lebih, menyoroti tanggal pesanan terakhir mereka. Metrik ini membantu mengidentifikasi peluang potensial untuk keterlibatan ulang.

  • Pelanggan yang Sering Melakukan Pengembalian Dana: Mengidentifikasi pelanggan dengan jumlah pengembalian dana tertinggi. Ini membantu melacak pelanggan yang bermasalah atau memahami pola mengapa produk dikembalikan.

  • Pelanggan Baru berdasarkan Tanggal: Menampilkan jumlah harian pelanggan yang melakukan pesanan pertama mereka. Ini berguna untuk melacak pertumbuhan pelanggan dari waktu ke waktu. Ini juga mencakup pendaftaran baru dan kontak baru yang disinkronkan.

Produk

  • Produk berdasarkan Pesanan: Menampilkan produk mana yang paling banyak dipesan selama waktu tertentu. Ini membantu mengidentifikasi produk terlaris Anda.

  • Produk berdasarkan Inventaris: Melacak tingkat inventaris Anda berdasarkan produk, menampilkan berapa banyak stok yang tersedia

  • Produk berdasarkan Laba: Menampilkan produk mana yang menghasilkan keuntungan paling banyak. Laba ditentukan dengan mengurangi biaya per item dari harga yang disajikan kepada pelanggan

  • Kategori Produk berdasarkan Pesanan: Metrik ini melacak kategori dengan penjualan terbaik disaring berdasarkan tanggal pembuatan pesanan

Apakah pertanyaan Anda terjawab?