La función de rotación de pedidos circula los números de teléfono de manera rotativa, permitiendo que varios miembros del personal distribuyan equitativamente los pedidos entrantes. Aquí tienes un ejemplo:
Digamos que tienes números de rotación de pedidos A, B y C.
Si recibes un total de 60 pedidos en un día:
El número A manejará 20 pedidos. El número B manejará 20 pedidos. El número C manejará 20 pedidos.
Esta distribución garantiza que cada número reciba una parte equitativa de los pedidos, resultando en una carga de trabajo equilibrada.
Cómo configurar la rotación de pedidos
Ir a Administración > Ajustes
En General, navegue a la sección "Número de WhatsApp". Escriba los números para la rotación de pedidos y presione
Añadir. Repite el proceso si tienes más de 1 número. Haz clic enGuardar.
