La función de distribución de pedidos rota los números de teléfono de manera circular, lo que permite que varios miembros del personal distribuyan equitativamente los pedidos entrantes. Aquí hay un ejemplo:
Supongamos que tienes los números de distribución de pedidos A, B y C.
Si recibes un total de 60 pedidos en un día:
El número A manejará 20 pedidos. El número B manejará 20 pedidos. El número C manejará 20 pedidos.
Esta distribución asegura que cada número reciba una parte equitativa de pedidos, resultando en una carga de trabajo equilibrada.
Cómo configurar la distribución de pedidos
Ve a Administración > Ajustes
En General, navega a la sección "Número de WhatsApp". Escribe los números para la distribución de pedidos y presiona
Añadir. Repite el proceso si tienes más de un número. Haz clic enGuardar.
